常见问题排查 - 连接失败读取慢崩溃等实际问题
云存储连接类
Google Drive / OneDrive / Dropbox 授权后无法访问
- 检查网络：手机网络是否正常、是否需要科学上网
- OAuth 过期：侧边抽屉长按云盘入口 → 移除 → 重新授权
- 企业账户策略限制：企业账户可能禁止第三方 App 访问，联系 IT 管理员放开
WebDAV 连接失败
99% 的情况是密码问题：
- Nextcloud / OwnCloud / Yandex / Mail.ru / HiDrive 都不能用登录密码，必须用应用专用密码
- 检查 URL 是否正确（Nextcloud 是
https://域名/remote.php/dav，不是裸域名） - 自建私有云用自签证书时临时关闭 SSL 验证测试
SMB / Samba 看不到 NAS
- 同网段：手机 WiFi 和 NAS IP 必须在同一子网
- SMB 服务开启：群晖 DSM / 威联通 QNAP 控制面板里确认 SMB 已启动
- 账号权限：确认该用户对共享文件夹有读写权限
- 路由器 AP 隔离：部分路由器开启了 AP 隔离（访客模式常见），设备间无法互访
传输速度类
从 NAS 或云盘读取很慢
- NAS → 手机：WiFi 5GHz 比 2.4GHz 快得多；SMB3 > SMB2 > SMB1
- 云盘 → 手机：看云盘服务商限速，MiXplorer 不做限速
- 大文件建议：用 HTTP 服务器或 FTP 在电脑和手机间直连，绕过云盘中转
- 移动缓存：部分云盘会把大文件缓存到临时目录，缓存慢导致读取慢
USB OTG 传输慢
- USB OTG 线缆质量（差线限速）
- 手机 USB 接口（USB 2.0 ≈ 30MB/s，USB 3.0 ≈ 100MB/s）
- OTG 设备本身（U 盘、移动硬盘的接口和内部芯片）
打开文件类
内置播放器播不了视频
- 装 Codecs 插件（核心功能 + VLC 解码器覆盖最全）
- 设备硬件不支持：部分编码（如 HEVC 10-bit AV1）即使 VLC 也只能软件解码，性能差
- 播放器设置：强制切换软件 / 硬件解码模式测试
- 网络传输：从 NAS / 云盘直接播时卡顿可能是网络带宽不够，先下载到本地播放测试
PDF / EPub 打不开
- 装 PDF 插件（免费版需要）
- DRM 保护：Adobe DRM 加密的 PDF / EPub 只有 Adobe Reader 能打开
- 文件损坏：下载不完整，重新获取
压缩包解压失败
- 加密压缩包：检查密码对不对
- 分卷压缩包：确认所有分卷（.001 / .002 …）都在同一个目录、完整无缺
- 损坏的压缩包：RAR / ZIP 解压时提示 CRC 错误 → 源文件已损坏，重新下载
- 超大压缩包：几百 MB / GB 级的压缩包解压时临时空间可能不够（看设置里的临时目录在哪）
App 稳定性类
偶发崩溃 / 意外停止
- 清缓存重启：设置 → 应用管理 → MiXplorer → 清除缓存（不要清除数据，会删偏好）
- 更新最新版：旧版本有已知崩溃 bug，XDA 线程下载最新 APK
- 卸载重装：彻底清理后重装（先 Export 偏好！）
- 与系统限制冲突：部分国产 ROM 深度定制的系统可能杀后台进程导致服务器中断——给 MiXplorer 加入电池白名单 / 自启动白名单
后台服务器（FTP / HTTP / DLNA）运行中断
- 系统限制后台进程：MIUI / EMUI / OneUI 等国产 ROM 默认会杀后台。设置里：
- 电池优化 → MiXplorer → 无限制
- 自启动 → MiXplorer → 允许
- 后台运行 / 最近任务锁定 → 把 MiXplorer 锁定在最近任务列表
- 通知栏常驻：服务器运行时通知栏应该有持续通知，如果通知消失了说明 App 被杀
- WiFi 断开：如果手机 WiFi 自动切换到其他网络（如从 5GHz 切到 2.4GHz），服务器监听地址变化，客户端连接会失败
电量消耗异常
后台服务器 + 持续扫描（DLNA 扫描媒体元数据）会比普通 App 耗电多：
- 不用服务器时及时关闭
- DLNA 只添加必要的目录，不要共享整个存储
- 把手机插电使用服务器功能
最后手段
如果以上都解决不了：
- Export 偏好 → 卸载 MiXplorer → 手动删除内部存储里的 .mixplorer 目录 → 重装最新版 → Import 偏好
- 还不行 → XDA 官方帖（2400 页+）搜索关键词，别人可能遇到过同样问题
- 实在卡壳 → 备份数据 → 恢复出厂设置（最后手段）